一家澳大利亚公司的客户声称，他们在虚假的借口下被引诱进入高风险的外汇交易领域，并受到高压销售策略的影响，导致他们损失巨额资金。
两名男子谈论了涉嫌运营外汇交易平台的tradered的行为。
据称，销售代表让这两名互不相识的男子下载远程访问软件，这样他们就可以控制自己的电脑，指挥他们进行的交易。
当时，他们并不知道澳大利亚业务已经将销售和营销外包给了一家总部位于以色列的公司的销售代表，该公司在塞浦路斯开展其他业务。
这些人认为，澳大利亚的企业监管机构澳大利亚证券投资委员会(ASIC)在干预阻止tradered方面行动太慢，他们担心，在澳大利亚业务破产后，他们不太可能拿回自己的钱。
ASIC正在联邦法院起诉tradered，指控该公司对其客户采取了不合理的行为，此案将于今年开庭审理。
作为诉讼程序的一部分，它正试图退还客户的净存款。
监管机构指控，tradered在交易中对95%以上的客户采取相反立场，因此，当客户亏损时，该公司却在赚钱，并因此受到激励，让他们继续亏损。
tradered的前客户杰夫·穆迪(Geoff Moodie)发现该公司可能在和他对赌时非常担心。
“我输光了所有的钱，而有人在我的损失中获胜?”这对我来说很痛苦，”他说。
穆迪先生是一位退休老人，住在昆士兰的伊普斯维奇。
他说，如果他知道TradeFred在亏损的时候还能赚钱，他就不会注册了。
穆迪的退休计划已经彻底改变。
他提出索赔，估计损失超过14万美元。
“这产生了巨大的影响。我认为，在任何人的生活中失去这么多钱都会对他们产生影响。”
“我不是百万富翁，我只是街上的普通人，那样的钱对我的家庭在情感上和身体上都产生了毁灭性的影响。”
tradered的清算人表示，有超过1050万美元的损失索赔。
然而，澳大利亚业务有2000多名客户，到目前为止只有一小部分客户提交了索赔。
2019年初，阿德里安·戈达德(Adrian Goddard)在社交媒体上浏览时，看到了一则交易加密货币比特币的广告。
这则由一位名人代言的广告说，你可以从250美元开始交易，戈达德先生决定尝试一下。
录音显示，在与tradered的第一次通话中，这位销售顾问对戈达德先生说:“我知道你在寻求增加收入，也许在考虑未来、退休之类的事情?”
“我可以告诉你，你绝对来对地方了。”
这名顾问开始讨论比特币自动交易软件，该软件将由tradered高级客户经理提供支持，然后戈达德建立了一个交易账户。
ASIC称，tradered错误地描述了其服务的性质，向客户声称自己拥有比特币自动交易平台，而实际上这并不是它提供的一项服务。
在电话中，这位顾问迅速将话题从比特币转移到外汇交易赚钱上。
tradered为其客户提供了进入高风险保证金外汇市场的渠道。
戈达德表示，他向TradeFred明确表示，自己不懂外汇交易，他们指导了他如何进行交易。
“他们基本上会告诉我该做什么，告诉我该交易什么，而我一直对他们说，‘看，我不知道我在这里做什么，我不了解市场，’”戈达德说。
“他们曾答应教我……但从未兑现。”
杰夫·穆迪在看到戈达德看到的社交媒体广告后也注册了。
在与tradered的第一次通话中，穆迪明确表示，他对金融市场一无所知，完全是个新手，需要接受教育。
咨询师回答说:“太好了，大多数客户，说实话，他们中90%的人以前根本没有任何经验。这就是我还有工作的原因。”
他还承诺，他们提供的服务远不止比特币交易。
“我们不仅仅是加密货币软件……我们还有很多其他的东西，”这位顾问说。
然后，这位顾问谈到了如何在“低风险市场”通过外汇交易(也称为外汇市场)每月赚取10%至20%的利润。
穆迪事后表示，当时的推销辞非常圆滑，他认为自己被误导了。
“他们能够在我没有意识到或质疑的情况下，把我的思维模式从比特币改变为外汇。我想比特币可能会在晚些时候出现，所以，你知道，在那个阶段我非常天真，”他说。
戈达德和穆迪都表示，tradered指示他们在电脑上安装远程访问软件，以便销售代表能够监控屏幕上的情况，并指导他们的交易。
这种类型的软件通常用于修复外部站点的技术问题，但容易被滥用。
ASIC称，TradeFred的客户经理利用该软件找出客户有多少钱可以转入交易账户，并向客户展示他们应该进行哪些交易。
戈达德表示，销售代表会确保他已经登录了软件，然后在他的屏幕上告诉他要交易什么。
他说:“我们使用的两款主要软件是AnyDesk和TeamViewer，这两款软件显然可以让他们进入你的电脑，因此他们可以用鼠标四处滚动，向你展示他们通常想让你做的交易。”
戈达德在一个高风险领域进行交易，即差价合约(contracts for difference)，在这个领域，你可以对外汇汇率的变动进行投机。
损失或收益取决于合约开始和结束时的价格，如果价格对你不利，可能会导致重大损失。
他估计，在tradered上花费了超过13万美元，损失越来越大，这让他感觉失去了控制。
“(这是)毁灭性的，(我)对正在发生的事情非常恐慌，”他说。
戈达德先生的交易使他陷入困境，突然间他就难以支付账单了。
穆迪先生声称，在遭受损失后，销售代表鼓励他重新盈利。
他现在认为，这些都是在他脆弱时对他使用的高压销售策略。
根据ASIC的说法，tradered意识到了客户的投诉，并“意识到USG(联盟标准)在审查电话时发现的不当行为”，但该公司没有采取足够的措施来阻止不当行为。
tradered是一家有争议的澳大利亚公司的授权代表，该公司经营着一个名为联合标准国际集团(Union Standard International Group)的全球外汇帝国。
Union Standard因欠海外投资者数亿美元而倒闭，清算人正在对其进行调查，清算人对据信是该公司最终所有人的缅甸人Soe Hein Minn的真实身份存在严重怀疑。
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