比酷尔服务亚马逊中国卖家已经进入第七个年头了
包含了过往战友们常见的问题
帮助大家在全球开店的障碍可以更少
2019年做电商的越来越多,而当国内电商市场趋向于饱和时,
很多中国卖家将眼光投向了全球市场。
众所周知,跨境电商平台有很多,ebay、亚马逊、速卖通等,
- 我应该加入亚马逊全球开店吗?
- 亚马逊全球开店究竟是什么样的一个平台呢?
- 亚马逊全球开店如何运作?(迈向大卖之路)
- 2019亚马逊自注册需要准备什么材料? 自注册和亚马逊全球开店有什么区别呢?
- 亚马逊全球开店常见五大法规问题
- 亚马逊全球开店有哪些旺季需留意?
- 在亚马逊全球开店上销售,成功卖家需要具备一些什么因素呢?
- 额外加码:亚马逊全球开店14站点优缺比较
我应该加入亚马逊全球开店吗?
亚马逊全球开店提供了几项显着的优势
1. 让您可以凭藉亚马逊品牌信任的杠杆,在全球顺利大卖您的产品
2. 透过亚马逊全球开店平台对接数百万的新客户,括张您的事业版图
3. 改善你的资金流,透过在其他国家的旺季销售,减少淡季对您事业的影响
虽然这些好处让亚马逊全球开店看似非常容易,
但难在国家有不同的法律规定丶文化、语言以及消费习惯。
但毕竟有些挑战的事情才值得我们来做不是吗?
美国前总统甘乃迪: 「我们选择登陆月球,不是因为他很简单,而是因为他很困难。」
况且,这些困难背後的跨境电商获利可是远远超过这些初期的投资。
以下请看BQool为您准备的亚马逊全球开店功略。
亚马逊全球开店究竟是什么样的一个平台呢?
亚马逊拥有的全球影响力,比大部分公司想要的还要强大。
透过亚马逊不断成长的买家数量,与最先进的国际物流能力,
亚马逊卖家得以有机会接触到数以百万的新客户,
即使政策非常地难,但却不断有人前仆后继地前往
1. 具有全球超过3亿的顾客
2. 亚马逊的顾客平均每月访问亚马逊6次
3. 亚马逊是千禧年消费者的首选服装线上平台
4. 服务于全球185个国家的顾客
5. 500万选品可以在两天内免费送到顾客手里
6. 全球14个站点,全球用户活跃数高达300mm以上
7. 全球超过175个物流倉储中心
8. 超过30个产品类目供销售
语音智能领域的领导者,Alexa已经掌握了2.5万个技能
亚马逊网站的流量在国外许多国家都是位于前茅,可见其覆盖率非常广泛。
亚马逊主营站点非常多,北美站、欧洲站、日本站等都是中国卖家考虑入驻的站点。
近来亚马逊更在中东并购了Souq.com 开通了阿联酋站 Amazon.ae
亚马逊埃及站正在筹备中
这都是中国卖家的新机会
欧洲站:说起欧洲站,肯定是令人头疼的VAT税了。卖家们不要小瞧这个税,毕竟普朗特“税”过太多中国的卖家了。在注册VAT税时,一定要选择正规的公司,建议使用亚马逊推荐的公司,会有保障。
日本站:体量大、人口多、地理位置离中国近,可以有效地节省物流的成本。且入驻的卖家还不是很多,竞争力小,利润空间大。但日本人对于商品的质量有着较高的要求,所以要格外注意品质的问题。
亚马逊全球开店如何运作?
只要几个简单步骤,你就可以开始在亚马逊全球开店的成功之路
决定你的销售区域以及想要销售的产品以前,必需先了解给个潜在市场的法规丶税率丶语言丶消费习惯等等。在什麽地方,哪种类型的产品销售的较好?
了解当地法规与消费习惯後,就要开始销售了,而在开始营运之前,您必须要在当地的亚马逊市场中拥有一个卖家帐户,即使你已经在另一个亚马逊市场有帐户了也一样。譬如即使你已经在美国亚马逊有一个卖家帐户,你想在日本市场做销售,你就必须要注册一个新的亚马逊日本卖家帐户。除非你是在亚马逊欧洲市场已经拥有一个卖家帐户,并希望在欧洲其他国家销售产品,由於亚马逊在欧洲是采统一帐户制度,你透过一个亚马逊欧洲卖家帐户即可在整个欧洲开展业务。
而一个产品能不能在亚马逊取得销售成绩,其中一个关键就是在你的亚马逊Listing,能不能让买家觉得你的产品值得购买。透过亚马逊关键词优化提升产品能见度。
3. 开始收单并出货
「天下武功,无坚不破,唯快不破」
运营亚马逊是时间的竞争,累积商品评论跟店铺评论都需要时间,谁在最短时间内超过竞争对手谁就赢。缩短商品库存周转时间,降低营运成本创造自身价格优势。而出货上您可以选择亚马逊FBA或FBM,看哪个比较适合自身的营运方式。
4. 亚马逊索评与邀评
出货之後,持续关心与跟进买家的状况丶邀请评论是很重要的,一则降低退货率,一则帮助店铺快速累积好评,亚马逊卖家需要持续累积好评,这样才能不断提升你的亚。
为符合欧洲销售法规,软件也附加VAT发票生成器,助卖家一臂之力。
2019亚马逊自注册需要准备什么材料? 自注册和亚马逊全球开店有什么区别呢?
亚马逊全球开店——必须是以公司名义注册,不管是大陆公司还是香港公司均可进行注册。
亚马逊全球开店只是亚马逊的一个项目名称,
而不是通过这种注册方式注册下来的店铺就代表着是“全球开店”了,
注册亚马逊卖家账号不管是什么账号都需分站点注册。
亚马逊自注册开店——登入亚马逊网站(www.amazon.com)进行账户注册。
个人身份或公司资质均可。
但需要注意,一旦成功进行自注册的账户,
就无法再将账户转化为亚马逊全球开店账户,也无法享受全球开店的优势。
目前,中国个人身份和企业身份都是可以在亚马逊注册开店的,您需要准备以下注册资料:
1.双币信用卡(扣店铺月租,建议用VISA 或 万事达双币信用卡);
2.独立电脑及网络(干净的,没有登录过亚马逊卖家账号,也没有登录过买家账号);
3.邮箱(注意:电脑、网络,还有邮箱都是建议专号专线专用,邮箱不要与eBay等其他渠道混用,建议使用Outlook、Hotmail、QQ邮箱等,不建议使用网易邮箱哦)如果是通过亚马逊招商经理申请的,您还需提前准备好以下资料(主要针对企业):
4.企业营业执照扫描件(中国公司或者香港公司都可以)。
由于各站点注册需准备的材料都有一些区别,酷仔以德国站为例子整理了2019亚马逊自注册流程,供大家参考。
注册亚马逊欧洲站需要额外资料:
1.个人账单(银行账单/通讯账单/水电煤气账单等,需要有个人名字及地址,最近三个月)
2.企业账单(银行账单/通讯账单/水电煤气账单等,需要有企业名称及地址,最近三个月)
3.护照或者 身份证+户口单页 扫描件
4.其他亚马逊所需资料。如果是做欧洲海外仓或FBA,则还需要VAT税号。
请注意,注册过程中,所有信息请使用拼音或者英文填写!
自注册流程
1.创建账户登入亚马逊网站(www.amazon.com),在网页最底部点击“Sell on Amazon”,然后点击“Start Selling”,然后开始创建帐户。如下图所示▼
2.填写名称(必须是英文填写)如果是企业就输入企业的名称,如果是个人的话就输入个人的名称,然后同意亚马逊的条款。
3.填写地址信息如果真的不会写英文的地址,可以用拼音代替。如果您在其它网站上还有开店,可以把店铺URL贴过来,如果没有就不用填,不是必填项。最后是认证:
1、有三次机会,如果一直接不到电话,就赶紧换短信验证方式;
2、特别要注意确认您填写的手机号之前是否在亚马逊卖家系统出现过,如果有过,不管当时是处于什么用途,现在都不要用了,很容易关联;
3、选择Call时,页面会弹出一个页面显示PIN以及四位数字,电话响后,输入进去即可;选择SMS时,您会收到一位四位的PIN编码,输入到弹出的页面即可。
4.绑定信用卡按照亚马逊的要求填写信用卡信息就可以了。
5.填写身份认证按照亚马逊的要求填写信用卡信息就可以了。如果没有美国身份,这个选项一定要选NO,其他按照如下图示填写就可以了。
6.浏览W-8BEN内容
7.提供电子签名为了省事,这个地方建议大家选择同意提供电子签名而不是通过mail发送表格,简单有效。
选择电子签名后,会弹出多选项和输入框。
把这些勾选项都选上,然后写下公司名或者您的名字,邮箱地址以及国家,点击确定即可。
8.确认系统提醒信息如果上一步您选择是第二种方式,
系统会出现下图这个一个提醒,告知您如果您同意提供电子签名,
那您的信息会立刻生效,如果您不同意提供电子签名,
那么只有在收到您邮寄的表格后7-20个工作日,您的信息才会生效。
所以再次提醒大家,如果非必须,不建议用mail的方式发送表格。
9.生成W-8表格
10.填写产品信息如下图,按照自己的销售需求真实填写就可以了。
是多选项,如果您卖多品类的话,可以都勾选上,最后点击Finish。
以上步骤都完成后您就可以登陆到亚马逊全球开店后台了,
如果不出意外,恭喜您,您的亚马逊卖家账号已经注册成功了!
同时也可以通过亚马逊的招商经理进行开店,
并会附赠一个自然年的账户服务期,解决你在开店途中遇到的所有问题。
在注册开店完之后,如果是公司类型的企业,要特别注意商标侵权的问题。
如果是自营生产的产品,请务必注册商标。
否则商标侵权,一经查处,直接关闭账号,你将无法在亚马逊上继续营业。
侵权行为如下:
1. 文字类(标题、品牌)
2. 图片类
3. Listing文案
4. 设计专利等
5. 外观类
避免侵权的原则如下:
1. 没有取得品牌授权、销售许可证明的情况下,不能销售(或跟卖)有品牌的商品
2. 未取得相关版权的情况下,图片不能使用名人肖像、不能出现卡通形象、球队名字、品牌logo或文字等。
亚马逊全球开店常见五大法规问题
了解法规以及建立符合站点当地国家法规的营运方式
是亚马逊全球开店最重要的基础
地基稳了,才有机会盖上摩天大楼,让我们来了解:
你在世界上的任何一个角落都能在美国亚马逊上开店,并无要求必须有美国公司,不过亚马逊会要求你提供一个美国银行账户,让亚马逊能打款给你。而对于亚马逊中国卖家来说,不用担心,亚马逊有提供亚马逊卖家货币转换器的服务,可以帮你把美元换成人民币,汇入你国内的银行。
做亚马逊全球开店绝不不能忽略跨境支付跟汇差的问题,一不小心就会侵蚀掉你大部分的利润。在亚马逊开店,他们会用网店所在站点的货币支付货款给你,很多人没调研其他支付选项,就直接让亚马逊收取可观的换汇汇差。
请不要一再犯这个错误,每一块钱都是辛苦钱。
比酷尔后续会再整理一篇跨境支付的总汇,请随时关注。
一但你完成亚马逊的注册,你需要决定成为专业卖家或是个人卖家,专业卖家通常是有大量商品要卖,而个人卖家只有少数的商品。而成为一个专业卖家,你每月需要支付$39.99美元的费用给亚马逊,而个人卖家则是每上传一个商品,就需要支付$0.99美元,如果你有超过40个商品要销售,建议可以选择专业卖家,更重要的是,要成为专业卖家才有赢得亚马逊黄金购物车的资格。
按照美国法规,如果你是中国卖家,在美国没有实体业务,那你只需要支付消费税跟关税,但如果你在美国有实体设施(像是办公室、员工或是仓库)那你就需要销售税,详请请看亚马逊税务计算服务。
但在2018美国通过新的电商法,过去可以避税的跨境电商,如今都得乖乖缴税,所以不论你在美国有没有实体业务,都必须缴交销售税。
如果你选择欧洲国家作为你的亚马逊全球开店站点,那你必须要考虑的一件事就是VAT税。VAT税原则是由消费者缴交,并由卖家收回来上缴,因此VAT税基本上已经加到了亚马逊的商品零售价格上。要了解欧洲VAT税务问题最好还是透过专业顾问或会计师。
当你决定要注册一个亚马逊全球开店账号时,必须衡量各种优缺点。由于亚马逊卖家可以选择在任何地方开始运营他的事业,各个国家也需要想尽办法吸引你到他们的地方投资,使用他们的服务。所以在你选择站点的时后,有一些项目是你可以评估的
- 税务:这个国家需要你持续在这边投资,他们的税率有没有比较优惠?
- 跨境税务:你在这个国家以外的地方销售,是否还要跟他们缴税?
- 雇员:你是否有计划在这个国家雇用全职员工?
- 集中管理:你是某对某个国家特别有爱,想要在此长久定居?或是你在这边付给供应商的钱最多?不管怎说,把钱集中在某个国家,总是比在国际间到处转汇来得容易
- 居留权:你想要一个新护照?或至少永有该地的永久居留权?在该地设立一个公司并持续投资地方经济,总会是最好的手段之一
- 生活方式:你打算在这个国家长及居住生活?
亚马逊全球开店有哪些旺季需留意?
这对中国卖家来说非常重要,因为亚马逊的很多旺季,刚好就是中国的淡季
善加利用绝对能帮助卖家改善资金流动,增加商品周转率
所谓旺季就像是中国的过年、1111购物狂欢节
亚马逊虽然旺季的销售规模暂时还比不上国内
但也是不容忽视
基本上亚马逊的销售旺季是从每年9/20 到隔年 1/6
这段其间就刚好能弥补中国十一长假的淡季
以下让我们来看看,有哪些重要的时程是亚马逊全球开店需注意的:
1. 万圣节(Halloween):每年10月31日
2. 感恩节(Thanksgiving):每年11月26日
3. 黑色星期五(Black Friday):每年11月27日
4. 网购星期一(Cyber Monday):每年11月30日
5. 圣诞节(Christmas):每年12月24日-26日
6. 元旦(New year’s Day):每年1月1日
在亚马逊全球开店上销售,卖家要成功需要具备哪些因素呢?
亚马逊运营成功的蓝图可以分为三部曲:
1. 熟悉客户,提升销量:熟悉站点和seller central;明确目标消费者和自身优势;抓住网一、黑五等促销节日提升销量
2. 升级产品,打造口碑:注重质量和差异化;关注行业趋势;满足目标消费者的需求
3. 品牌出海,货通全球:拓展全球声音;提升品牌口碑;注重品牌推广
额外加码:亚马逊全球开店14个站点优缺比较
KYC(Know Your Customer),简单来说就是对帐户持有人的条件审查和备案(对欧洲平台卖家身份审核),是国际上预防腐败和反洗钱的制度基础。
KYC审核的资料
1、公司营业执照扫描件。(个人卖家无需提供)
2、公司首要联系人及受益人(受益人是指在公司中占有股份等于或超过25%的自然人或法人)的身份证件,比如护照扫描件或身份证正反面加户口本本人页。
3、首要联系人和受益人的个人费用账单:最近90天内的任意一张日常费用账单(包括水,电,燃气,网络,电视,电话,手机等费用账单或信用卡对账单等;账单上需要有姓名和家庭详细居住地址)
4、公司对公银行账单:公司名需和营业执照上公司名一致;要有银行名和logo;必须有在该开户银行的银行账号;账单如有日期,要求开立日起在一年内,无日期亦可接受;个人卖家提供个人银行对账单,要求同上。
6、公司名义的收款账户。
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