商业澳洲 文章 为什么Woolworths转为正式员工的临时工比麦当劳多

为什么Woolworths转为正式员工的临时工比麦当劳多

 

自《2021 年公平工作修正案(支持澳大利亚的就业和经济复苏)法》(联邦)修订《2009 年公平工作法》(联邦)以赋予临时雇员转正为永久雇员的权利以来,已经快两年了。 虽然这些条款的起草还有很多不足之处,但我们现在开始了解员工如何获得这种权利以及雇主如何管理。

 

 

快速回顾一下,2021 年 3 月,一项新的临时工转岗权被插入到《2009 年公平工作法》(Cth) 第 66B 条中。 这迫使雇主为临时雇员提供转为长期工作的机会,但前提是该雇员已受雇 12 个月,并且至少在该期间的最后六个月内,该雇员的工作时间是固定的,员工可以在没有重大调整的情况下确保继续工作。

然而,如果雇主有“合理理由”不提供这项权利,理由可能包括:

该员工的职位将在未来 12 个月内不复存在;
员工的工作时间将大大减少; 和/或
工作的日期或时间会有重大变化,员工无法适应。
雇主如决定不提供工作机会,必须通知雇员,并说明决定不提供工作机会的理由。如果雇主决定提供工作机会,雇员必须在21天内做出回应。如果雇员接受,雇主必须在21天内讨论并书面通知永久雇佣条款。

如果出现争议,双方必须首先尝试在工作场所解决问题,否则可以提交公平工作委员会进行调解或经同意进行仲裁。

鉴于雇主有责任提供临时工转岗这项权利,大多数企业现在都应该有一个流程,定期评估是否需要为临时员工提供转岗的选择。雇主在多大程度上遵守了这一义务,当这样做的时候,提供的条件是怎样的?

The Senate Select Committee on Work and Care为这些问题提供了有价值的见解。

在这种情况下,委员会于2022年12月20日收到了麦当劳澳大利亚公司和Woolworths集团高级员工提供的信息。

 

 

麦当劳:不到1%的转岗率

 

麦当劳的首席人力资源官Emma Napoli Hala表示,在转岗率很低的情况下,员工不愿意转换的主要原因是选择时间的灵活性。麦当劳向委员会报告称,在最初经历临时工转岗过程的大约1万名员工中,只有不到1%的人决定成为正式或兼职员工。

Napoli Hala认为,Fast Food Award 是转变的障碍,该奖项规定了固定的工作时间,这对临时工没有吸引力。

麦当劳实行七天排班制,临时工可以在每个排班名单公布之前,通过公司的MyJob平台自由选择自己工作方便的时间。系统会自动接受临时工所做的任何更改。相比之下,兼职员工需要通过MyJob与经理或主管沟通,以确保仍然履行任何奖励义务或正确处理休假请求,这剥夺了临时工的一些灵活性。

麦当劳约有109,000名员工(其中83%是临时工),平均年龄为18岁,因此70%的员工在高中、TAFE或大学就读也就不足为奇了。Napoli Hala表示,她相信公司的临时工们很享受临时工作给他们的灵活性,可以在学习期间工作。澳大利亚统计局(ABS)在一份分析临时工作转化变化的报告中收集的数据在一定程度上支持了这一理论,18岁至24岁的工人转向非临时工作的人数少于24岁至54岁的工人。

 

 

Woolworths:转岗率为 37.5%

 

在天平的另一端,Woolworths向委员会报告称,37.5%的临时工接受了从临时工转为正式员工的提议。目前,临时工占沃尔沃斯员工的第二大比例,为40%,略低于占44%的兼职员工。

经理和他们的团队之间就转岗问题进行的定期接触有助于提高吸收率,并允许企业利用现有的团队成员,节省招聘工作。

总经理Van Den Bosch称,在合同的基础上保证工作,并获得诸如年假和护工假等权利,以维持一支有意义的员工队伍,这符合公司和团队的最大利益。有趣的是,工党参议员黛博拉·奥尼尔(Deborah O ‘Neill)表示,Woolworths是第一家强调员工享有福利的优势的零售雇主,并补充说,灵活性的概念有时对企业有利,但不利于员工的心理健康和福祉。

Van Den Bosch进一步谈到了灵活性,他说,对大多数人来说,长期工作最符合他们的利益,但有些人准备放弃福利以换取灵活性。Woolworths的排班系统允许临时工和兼职员工“灵活发挥”分担额外的工作时间,首先分配给全职员工,然后再使用兼职和临时工来填补空缺,对于那些“没空”的员工,公司不会对他们进行排班。

和麦当劳一样,伍尔沃斯也大量雇佣年龄在16岁至25岁之间的员工,这个年龄段的员工占团队的40%。

 

 

为什么会出现这种差异?

 

ABS技术数据报告发现,临时工转岗率在立法变更生效前达到峰值,但此后呈下降趋势。数据显示,尽管劳动力中临时雇员的比例仅发生0.1%的变化,但2021年2月的临时雇员转岗率达到14.9%,但到2022年2月,这一比例降至12.8%。那么,阻碍员工转岗的障碍是什么呢?

报告中强调的主要社会经济和人口因素表明,劳动力的年龄、行业、任期和技能水平影响了受访者是否更有可能转向非临时就业。频率最高的行业包括采矿业、专业服务业和批发贸易。

考虑到伍尔沃斯报告的高转岗率,可以说雇主的鼓励和重视员工对稳定和休假需求的文化(或他们选择灵活工作)确实在员工选择保持临时制还是转为永久制方面发挥了作用。鼓励管理人员定期评估,为临时工提供转岗和跟踪转岗率的选择,这样企业就能更好地利用现有劳动力,并发现改进的机会。

在《2009年公平工作法案》(Cth)中引入临时工转岗权利是一个有益和积极的步骤,但似乎只有在雇主和雇员都意识到这项权利并乐于行使它的情况下,妥善管理和鼓励转岗才会出现。

 

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作者: Cecilia

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