案件
一名仓库工人从2014年2月开始受雇于一家护发产品销售商和分销商。
该公司的经营模式是“即时”库存模式，其卖点是承诺隔天发货。
因此，仓库工人需要迅速工作，完成订单，并满足从下单到交货之间所需的周转时间。
不幸的是，这名员工工作速度非常缓慢，未能达到预期的工作目标。
他知道员工的工作表现是被监控的，他的工作速度和产出远远低于其他同事。
公司就这名工人工作表现不佳召开了纪律处分会议。
工人指称受到主管欺凌，公司进行内部调查
尽管这名员工随后声称，他曾向他的一名主管报告过自己被欺凌的情况，但直到2015年7月，他才具体投诉了相关问题。
2015年7月，在与公司总裁和一名工人主管的另一次纪律处分会议上，该员工报告称，他感觉自己受到了直接主管的虐待和欺凌。
该公司开始了内部调查，包括分别与该员工声称目睹了欺凌行为的个别同事交谈。
这名工人声称，这名主管对他骂人、大喊大叫，用带有种族歧视色彩的名字称呼他，还向他扔瓶子。一项内部调查发现，这些说法没有根据。
虽然调查结果没有以书面形式记录下来，但该工人被告知了调查结果。
同样，雇主的保险公司准备了一份调查报告，也没有发现欺凌发生的证据。
医疗记录显示工人心理状况恶化
该名工人在仓库工作期间一直受到医疗专业人员的照顾。
医疗记录显示，除了膝盖在工作场所受伤外，该工人还多次报告工作压力过大。
这些记录的证据表明，随着时间的推移，工人的心理状态在下降。虽然他向医生倾诉了工作压力和对他工作表现的不切实际的期望，但直到工作结束，他才向医生提出欺凌或骚扰行为。
仓库工人被解雇，并提出赔偿要求
这名工人的工作表现仍然存在问题。尽管一再要求改进并且受到公司警告，他还是未能将工作速度提高到公司要求的标准。
该公司于2016年10月解雇了该员工。
这名工人随后根据工人赔偿法对该公司提起了过失诉讼，要求赔偿工伤损失。
这名工人称，由于上司的欺凌和骚扰，公司违反了其注意义务，他遭受了严重抑郁症的心理伤害。
| 仓库工人案例 | 雇主案例 |
| 在我工作的整个过程中，我遭受过欺凌、骚扰和诟骂。我的主管向我扔了产品。这种虐待发生在我的经理和同事面前。 除了自己被欺负，我还目睹了我的主管欺负其他工人和主管。 我多次向公司报告了这种欺凌行为，包括发短信抱怨这种行为。 当我让公司老板和其他主管意识到这种欺凌行为时，他们没有采取行动。 欺凌使我严重抑郁，这是一种精神和心理上的伤害，我的医生多次记录了这一点。 |
该工人工作缓慢且效率低下。 我们向工人表达了我们对他的表现和未能达到规定目标的担忧，但从未以攻击性或骚扰性的方式。 没有欺凌或骚扰这名工人，也没有骚扰我们公司的任何其他工人。 我们没有收到工人发来的关于他声称发送的关于欺凌的短信，我们自己也没有目睹任何欺凌行为。 当这名工人在 2015 年 7 月与他的纪律处分会议上最终告知我们欺凌行为时，我们调查了他的说法。 我们的内部调查没有发现欺凌的证据。这名工人声称，没有人目睹对他的欺凌——据这名工人说，他们自己也受到了这种骚扰——声称知道任何此类行为。 虽然我们不否认工人承受压力并且确实有心理伤害，但我们不认为这是由工作场所的欺凌或骚扰造成的。 |
新南威尔士州地方法院裁定雇主胜诉
在 Darma v Claremont Connections Pty Limited[2021] NSWDC 509 一案中，地方法院裁定雇主 Claremont Connections 胜诉，而工人 Kosim Darma 先生未能证明欺凌和骚扰已经发生。
法院必须决定 Darma 先生是否已经履行了他的责任，在权衡各种可能性的基础上，证明他受到了欺凌和骚扰行为。
被告（在本案中为雇主）没有义务证明这方面的任何事情——责任完全在于原告（在本案中为雇员）。
雇主的证人被认为是可靠和可信的
法官仔细权衡了 Darma 先生和证人的相互矛盾的证据，这些证人是 Darma 先生的同事和主管。
雇主已传唤 Darma 先生的主要主管 MrKokou Kodakpau 以及他的经理 Sunoj Sebastian 先生作为证人。两位主管都否认了Darma 先生的指控。
在考虑这些证人的可信度和可靠性时，法官认为每个人都在尽最大努力诚实地回答他被问到的问题。
此外，还提供了其他员工的书面陈述。根据这些陈述，其他员工声称没有看到 Darma 先生声称的欺凌行为。
法官总结道：“我接受原告真的觉得他在工作中受到了委屈。我得到的印象是，他认为自己受到了非常糟糕的对待……但是，他的看法并不能证明事实。”
没有直接确凿的欺凌或骚扰证据
在审查了所有证据并见过证人席上的证人后，法院发现没有任何欺凌或骚扰的证据来证实 Darma 先生的说法。雇主也没有违反其注意义务。
虽然法官承认欺凌行为有可能发生在工作场所而没有其他主管看到，但他认为在没有Darma先生的其他同事目睹的情况下，这种情况不太可能发生。
雇主的调查没有发现欺凌的证据，虽然 Darma 先生已告知医疗专业人员他是欺凌行为的受害者，但与提交法庭的指控类似，仅在他被解雇后才记录在他的医疗记录中。
Darma 先生被勒令支付雇主的法律费用。
调查员工投诉和做出准确书面陈述的重要性
本案很好地提醒雇主，确保认真对待员工提出的任何欺凌或骚扰投诉，并及时彻底调查。
应与潜在证人面谈，调查的所有细节应记录在书面支持声明中。
如果员工或前员工就工伤损害提出索赔，这将有助于对公司采取的任何法律行动。
另一方面，如果您是一名员工，计划对您的雇主提出欺凌或骚扰投诉，您需要确保除了您自己的证词之外，您还有证据证明发生过欺凌行为。
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