近年来，出境旅游盛行，位于南半球的澳大利亚以其独特的风土人情、舒适的气候和珍稀的动植物吸引着各地的游客前往，同时，稳定的政治体系、良好的交通道路、低犯罪率以及较高的健康水平，也让澳大利亚成为安全且令人放心的旅游国家。然而，无论是在国内还是国外旅行，您都应遵守同样的预防措施，保证你的人身财产安全，投保一份澳大利亚旅游保险很有必要。那么，澳大利亚旅游保险是什么？如何购买？如何理赔？被拒赔，原因有哪些？下面，大家就随本文一起来了解吧。
澳大利亚旅游保险是什么？
澳大利亚旅游保险即澳洲旅游保险，也就是出国旅游保险、境外旅游保险，是被保险人在保险期限内在澳洲进行游玩，旅游期间中发生意外或突发疾病，且被保险人因意外或疾病导致全残、身故等，所发生的医疗费用由保险公司承担的保险。该保险提供被保险人在澳洲旅行期间因遭受意外伤害而伤残或住院医疗等的保险赔偿。而澳大利亚政府规定凡出行澳大利亚的老人和孩子必须强制购买保险，以防止在澳大利亚旅游期间出现意外。这项规定提醒了广大游客在前往澳洲之前，最好投保澳洲旅游签证保险。
如何买澳洲旅游保险？
在出国前，一定要为自己投保一份澳洲旅游保险，投保范围涵盖物品偷窃和遗失、意外事故以及健康问题。如果您旅游计划涵盖冒险活动，如潜水、丛林漫步或在偏远地区旅游，请检查保单中是否完全包含这些活动。特别是在澳洲这个国家，请记住随身携带旅游保险单的详细资料和紧急联系电话。
澳大利亚的公共医疗保健系统叫做国民医疗保健（Medicare），澳大利亚的医院提供世界级的医疗设施和护理标准。澳大利亚政府与一些国家之间签订了互惠医疗保健协议，在旅游者观光澳大利亚期间为其提供必要的医护治疗。然而，您最好在出国前检查自己是否符合资格，并投保相应的澳洲旅游保险以为自己在澳大利亚的旅游提供保障。
另外，澳大利亚政府硬性规定，所有海外留学生必须缴纳健康医疗保险费，这是一项专门针对海外留学生的医疗保险体系(OSHC)。如果是留学的话，可以在国内先购买澳洲旅游保险，在澳洲适应之后再投保当地保险产品。
此外，澳洲对75周岁以上的老年人要求一定要购买一份医疗保额50万元以上的境外保险，否则不予入境。其政府规定凡出行澳大利亚的老人和孩子必须强制购买保险，以防止在澳大利亚旅游期间出现意外。老人和小孩最好买涵盖旅程阻碍保障、个人财物保障、紧急救援、个人意外伤害和医疗保障等各个方面的澳洲旅游保险。
澳洲保险理赔流程是怎么样的？
澳洲保险理赔流程如下：
第一步：与保险机构或救助机构取得联系，了解理赔需准备的材料
第二步：收集、获取理赔凭证据，以下介绍几种具体的理赔项目索赔流程。
1、医药费用索赔
被保险人支出医药费用后，应向保险公司递交以及下证明文件原件，连同保险公司的索赔申请表格在自治疗结束日起的三十天内递交保险公司：
（1）完整的门、急诊病历或出院小结；
（2）医院所签发的医药费原始收据；
（3）保险单复印件；
（4）其他与本项申请相关的材料。
2、财产遗失险
被保险人在旅行期间遭遇保险合同中所列明的随身或旅行证件的被盗窃、被抢劫，被保人应在24小时内前往警局，或有关酒店或承运人管理部门报案并取得报案或书面证明。旅行结束后向保险公司提出理赔申请，并递交以下资料：
（1）保险公司索赔申请表；
（2）护照出入境记录复印件（涉及出入境）；
（3）财产损失清单、发票；
（4）有关部门或警方出具的证明文件；
（5）保险单复印件；
3、旅行证件的索赔需提供以上的文件外，还需：
（1）重置护照的费用发票或收据原件；
（2）由此额外支出的旅行费用及酒店住宿费用发票或收据原件。
个人责任险
4、个人责任及犬类宠物责任保险金保险金的申请
（1）被保险人收到的赔偿请求书、法院传票等；
（2）宠物侵权所导致的第三者身体伤害需要的额外证明；
（3）意外事故证明文件；
（4）保险人所认可的医院或医疗机构签发的诊断书；
（5）)和解书、法院判决书、仲裁决议书等损害赔偿责任证明文件。
第三步：领取赔款
保险公司在所有单证齐全的情况下，在3-10日内会作出结案通知，被保险人或受益人接到通知后，凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。若逾期给付则可以向保险公司要求给予逾期利息。
澳洲旅游保险理赔被拒的七大原因
海外旅行的时候丢了手机？在旅行时肚子不舒服需要治疗？这是很多旅行保险公司遇到索赔的两大原因。事实上到澳洲旅游即使有了澳洲旅游保险，也还有非常多的旅客都会遇到保额不足或者索赔被拒绝的困境。通常旅游保险投保者被保险公司拒绝理赔的七大理由如下：
1、无法提供警方报告
如果您在旅行中丢了东西，需要向当地警方索要一份报告。没有这份报告，您的索赔就无法生效。
2、不明白“无人看管”是什么意思
比如把个人物品放在浴室隔间外、把钱包遗留在商店柜台上，或者游泳的时候把个人物品放在泳池边的休闲椅或者沙滩上。这些情况下你的东西都处于无人看管的状态，如果丢了，保险公司通常拒绝理赔。
3、未能及时索赔
您必须在旅行回来后30天内提交索赔要求，否则保险公司会拒绝所有理赔期限以外的索赔要求。
4、购买的保险没有覆盖所有旅行目的地
如果您在保险覆盖目的地以外的地方旅行，为整个旅行所提出的所有索赔要求都会被拒绝。这包括中转站或者中途停留的地方。甚至是你在一个地方只停留几个小时，您也应该确保旅行保险覆盖这个地方，否则出事了就无法索赔。
5、相关文件不齐全
对于丢失或者失窃物品的索赔，您需要提供购买证明。
6、保险级别不对
购买澳洲旅游保险前务必仔细阅读《产品披露声明》，确保满足您旅行的需要。
7、不愿意或者无法支付额外费用
请注意，大部分保险单都有额外款项。如果您索赔的时候不想支付额外的费用，需要在保险单中包括弃权证明并支付更高的保费。
通过上文的介绍，相信大家对澳大利亚旅游保险已经有了了解，希望对大家有所帮助。另外，需要提醒的是，购买了澳洲旅游保险的人士一定要对会被保险公司拒赔的相关情况了解清楚，以免发生不必要的损失以及麻烦。如果你还想了解更多保险信息，请多多关注米保险。
原文链接：https://www.mibaoxian.com/article/9595.htm
