根据澳大利亚安全工作署(Safe Work Australia)的数据，每年有超过50万澳大利亚人因工受伤或生病无法重返工作岗位，造成的损失估计为618亿美元。这以多种方式影响卫生系统、经济和社会，包括生产力、收入和生活质量的损失。
然而，早期的干预可以为企业节省很多钱。澳大利亚康复提供者协会估计，在早期干预中每投入1美元的投资回报率为75美元。雇主有义务帮助受伤的雇员继续工作或重返工作岗位，作为他们从伤病中恢复的一部分。作为他们康复的一部分，雇主必须制定一份“重返工作”计划，详细说明由企业支持的康复过程。
在过去15年里，重返工作岗位的比率基本保持不变，但针对严重工人索赔的典型休假时间却在增加，尤其是对遭受心理伤害的工人而言。所以有一个可靠的计划和支持是基本的。
支持受伤员工重返工作岗位是他们身心恢复的一个组成部分。它表明员工受到重视，表明你是一个关心员工的雇主，并促进积极的工作文化。研究表明，如果员工在受伤或生病一段时间后在工作场所恢复期间得到支持，那么取得好结果的可能性要大得多。
对于雇主来说，研究表明，及时任命工作场所康复服务提供者(在头8周内)可以提高3%到5%的复工率。它还为HR提供额外的支持，以有效地管理流程，并帮助员工处理伤害。它可以帮助留住——而不是失去——一名熟练工人，还有助于控制工伤成本。
什么是好的工作场所康复计划？
正确诊断，第一步是观察受伤是如何对人产生整体影响的，以及有哪些症状。花时间得到一个明确的临床诊断将有助于各方理解什么方法是有意义的，并避免在这条路上出现摩擦。
以人为本和切合实际的目标
每个人的康复过程都是独一无二的。采用量身定制的以人为本的方法，鼓励和帮助员工在康复过程中发挥积极作用。询问他们觉得自己能做的工作，以及他们需要的支持。为了让他们成功，这些目标需要与对他们来说重要的东西保持一致，并具有个人意义。重返工作岗位虽然重要，但可能不是他们当前的重点。在短时间内从0到100通常是不现实的，会导致挫折。
在整个过程中让所有利益相关者参与
协作重返工作岗位流程可为每个人带来最佳结果，并将挫折降至最低。一个好的康复提供者将进行谈判并努力确保每个人都同意与个人及其诊断相关的商定目标。随着事情的进展或变化，他们将在整个过程中与所有利益相关者进行沟通。除了工人和雇主外，利益攸关方还可能包括医生、专家、心理学家和其他卫生专业人员。
合作制定的书面计划可显著提高受伤后成功重返工作岗位的可能性。在索赔的早期阶段，这将使重返工作岗位的可能性增加1.7倍，30天后增加3.4倍。所有涉众都应该有一份协议计划的副本，信息应该经过调整，以便每个人都能理解他们将要做的工作和所需的支持。它应该包括审查进展的时间表，并在恢复快于或慢于预期时进行相应修改。。
一个好的工作场所康复服务提供者会像一个音乐指挥一样，让每个人都走上正轨，恰当地扮演好各自的角色。
他们可以教育雇主，在这种情况下什么是合理的，临床诊断，以及如何最好地支持他们的员工。他们还会让员工对这一过程放心，并在他们周围安排一个由合适的临床医生组成的支持团队。最后，这一切都是为了实现及时和可持续的工作成果回报。
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