新冠病毒疫苗伤害计划的索赔只有一小部分已经完成，这引发了公众的担忧，一些真正急需的索赔人可能无法获得赔偿。
截至十一月九日(即计划成立至今十一个月)，共接获3071宗申索，其中只有263宗申索被确定为须赔偿或不赔偿，另有1471宗申索正等待申请人提供更多资料，166宗申索其后被撤回。
COVID-19疫苗理赔计划由Services Australia管理，承保与COVID-19疫苗特定反应导致住院或死亡的伤害相关的1000澳元及以上的损失或费用。
今年早些时候，政府服务部长比尔·肖顿(Bill Shorten)表示，少量批准表明疫苗是绝对安全的。
但是，尽管澳大利亚6400万次COVID-19疫苗接种中的绝大多数都没有发生任何医疗事故——Therapeutic Goods Administration收到了9300起与入院相关的反应报告，并强调这并不意味着是新冠疫苗的接种导致了住院——但一些出现严重反应的人难以在该计划下获得索赔。
59岁的桑德拉·拜伦(Sandra Byron)在2021年5月第一次接种阿斯利康疫苗后，出现了严重的症状，后来被诊断为格林-巴利综合征和毛细血管渗漏综合征，目前因慢性疼痛而足不出户，无法工作。
她的丈夫阿什利·拉塞尔(Ashley Russell)现在是一名全职护理人员，他强调说，悉尼的家庭并不反对接种疫苗，但认为索赔计划不适合那些身体疲惫、医疗文件零零碎碎的病人。
拜伦在接种疫苗四周后，身体出现麻木和肿胀，被救护车送往霍恩斯比医院。来自医院的信件证实，她“在第一次注射阿斯利康疫苗后的几天到几周内，就发生了严重的全身不良反应”，这一案例已经在新南威尔士州卫生部登记。
然而，她在10个月前由全科医生提交的索赔计划被退回了，因为该项索赔计划需要一名神经科医生和一名血液科医生的报告，而她在住院期间从未见过他们。
在专家确认“她可能患有格林巴利综合症的轻度发作……仍然有严重的持续性不良后遗症”并且具有“与毛细血管渗漏综合征一致的临床特征”之后，她的索赔被驳回了。
拜伦说:“我的说法被从未见过我的不明身份的人挑刺，这真的很丢脸。”
此后，这对夫妇花了数千澳元去看其他专家，包括其他血液病专家和神经学专家，以及一名评估拜伦患有“极度严重”抑郁症的心理学家，以便重新提交报告。
悉尼血液病学家副教授纳达·哈马德（Nada Hamad）说，自从联邦政府首次宣布理赔计划以来，她就料到像拜伦这样的疾病与鲜为人知的疫苗副作用有关。
她说:“当时很难做出诊断，对这些患者的随访也很少。”她补充说，很难在事后诊断这些反应。
“如果一个病人来找我，我可以获得当时的血液和血小板计数，以及医疗记录中的详细观察结果，我可以提出一份报告，说‘很有可能……’，但你是在胡编乱造。”
去年给拜伦看病的医生在9月份写了一份意见，强调“我们应该记住……当时我们对疫苗潜在的副作用没有那么了解。”
来自Thrombosis & Haemostasis society of Australia and New Zealand的副教授Vivien Chen说，在接种阿斯利康疫苗之后，公众对血栓伴血小板减少综合征的认识意味着这些病例可能已经有了相关的记录。
她说:“我们检测的人肯定比确诊的人多。”她补充说，患有这种疾病的人被转诊到医院。
在该计划下，共有75宗索赔要求得到赔偿，总额达380万澳元。最高支付金额为70,680元，这是作为支付给死者的遗产。澳大利亚已有14人死于COVID-19疫苗接种，其中13人在接种阿斯利康疫苗后死亡。
向Shorten办公室提出的问题得到了联邦卫生部门的回答。
当被问及该方案是否无法执行时，该部门的一位发言人表示，该方案是在与“一系列利益相关者……包括澳大利亚医学协会和其他高峰机构”协商后制定的”。
他们补充称，所需信息“通常可以从例行的出院总结或发回给(患者的)全科医生的治疗专科医生会诊书中得到证明”，而表格可以由患者的全科医生填写。
他们表示，联邦政府“认识到不良反应虽然罕见，但可能会给患者带来严重和情感上的痛苦”，但要求索赔人提交证明自己病情的证据以获得纳税人资助的赔偿是合适的。
该计划将于 2024 年 4 月结束。
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